Daydream привлекает $ 50 млн затравочного финансирования для создания поискового движка, работающего на искусственном интеллекте, подходящего для электронной коммерции
Тренды онлайн-шопинга ожидаются остаться сильными в этом году, но электронная коммерция более фрагментирована, чем когда-либо. С марками, продающими на таких множестве платформ - от TikTok Shop, до установленных рынков, прямых трансляций и собственных каналов - можно подумать, что покупателям стало легче найти то, что они ищут. Но это вовсе не так, и покупателям часто приходится тратить много времени на поиск.
Чтобы всё было хуже, поиск в его текущем состоянии уже не эффективен для шопинга, поскольку алгоритмы SEO и массовый приток контента делают сложным отделение зерна от плевел.
Но уже 2024 год, и если есть одно средство, которое якобы является решением почти для любой проблемы, то это искусственный интеллект. Поэтому оправданно, что Daydream, новый поисковый движок электронной коммерции, использующий искусственный интеллект, чтобы сделать поиск более персонализированным и полезным для людей, привлек огромные $ 50 млн затравочного раунда.
Основательницей стартапа является ветеран электронной коммерции Джули Борнштейн, Daydream фокусируется на предоставлении персонализированных результатов шопинга с использованием генеративного ИИ, машинного обучения и компьютерного зрения. Компания планирует предложить платформу в бета-версии потребителям в США в этом осеннем сезоне и пока сосредотачивается на модной отрасли. Она уже привлекла более 2 000 марок, включая Net-A-Porter, Altuzarra, Jimmy Choo, Doen, Alo Yoga, и La DoubleJ.
Фактически, Daydream позволяет искать продукты с использованием естественного языка и распознавания изображений - подумайте о запросах вроде "Я иду на свадьбу в Коста-Рику летом, и мне нужны предложения, что надеть". Вы даже можете загрузить изображение одежды и указать дополнительный фильтр с помощью разговорного языка, такого как "Я хочу это синего цвета".
Фонды Forerunner Ventures и Index Ventures возглавили раунд, в который также вошли Google Ventures и True Ventures. Стартап не разгласил свою оценку.
Новый способ поиска
Борнштейн, занимавшая руководящие должности в компаниях Nordstrom, Urban Outfitters, Sephora и Stitch Fix, считает, что текущие инструменты поиска в электронной коммерции кажутся скучными и не персонализированными. Хотя она признала, что благодаря развитию Gen AI некоторые продвижения уже были, она подчеркнула, что обычные поисковые системы часто не дают точных результатов.
"Мы обучили [потребителей] за последние 20 лет определять правильное таксономическое слово на нашем сайте, чтобы найти то, что вам нужно. Когда ChatGPT был запущен, люди, которые долгое время работали в этом пространстве, подумали, что это [технология] позволяет нам использовать язык и изображения вместе таким образом, чтобы позволить вам, как потребителю, выразить, что вам нужно," - сказала она.
Чтобы исправить это, Daydream настраивает готовые модели и создает подробный набор данных каталогов продуктов в сочетании с глубоким пониманием команды мира моды. Борнштейн считает, что с таким набором данных запросы на естественном языке могут давать лучшие результаты.
Daydream действительно входит в переполненное пространство. Большие компании, такие как Amazon, Google, Mastercard и TikTok, уже используют разные виды ИИ-технологий для своих платформ шопинга. Есть также стартапы, такие как True Fit, которые фокусируются на поиске правильного размера для покупателей, и Remark, который обучает ИИ-персонажей на основе экспертов по шопингу. Google уже даже предлагает нечто похожее для поиска уже на протяжении некоторого времени, и на более маленьком масштабе такие стартапы электронной коммерции, как Deft и Cherry, пытались объединить поиск по изображениям и тексту, чтобы найти соответствующие товары.
Кристен Грин из Forerunner Ventures считает, что Google и Amazon предоставляют неинтересные и неэффективные инструменты поиска для шопинга, и что единственная персонализация, предлагаемая многими компаниями-электронной коммерции, осуществляется в форме рекламы. Она считает, что у Daydream есть возможность создавать особые впечатления с глубокой персонализацией.
"Опыт, который предложит Daydream, отражает предпочтения пользователя и становится все более и более настраиваемым по мере роста детализации и распознавания образов. Также есть потенциал учитывать гораздо более широкий набор продуктов, сохраняя при этом опыт специализированного магазина" - рассказала Грин TechCrunch в письме.
Фредерик Дам, генеральный партнер Google Ventures, считает, что у Daydream будет преимущество на рынке, поскольку клиенты ожидают настраиваемых впечатлений. Она добавила, что у компании есть опытная команда, чтобы решить все вызовы принятия пользователями.
К счастью для Daydream, его команда имеет обширный опыт в создании ИИ, поисковой технологии и инструментов электронной коммерции. Сама Борнштейн продала свою последнюю службу шопинг с искусственным интеллектом, The Yes, Pinterest, а ее главный продуктовый директор, Дан Кэри, ранее работал в исследовательской группе ИИ Google. Технический директор Daydream - Мэтт Фишер, который возглавлял работу с данными и прикладные науки в Microsoft; главный коммерческий директор - Лиза Грин, работавшая в технологической, модной и бизнес-разработке в Google, The Yes и Condé Nast; и главный стратегический офицер - Ричард Ким, который был руководителем стратегии и операций по шопингу в Pinterest.
Борнштейн сказала, что большая часть свежего капитала будет использована для найма инженерного персонала и быстрого масштабирования. В настоящее время в компании работают 23 сотрудника, и планируется увеличить это число до 35 к концу года.
Она добавила, что Daydream не планирует выполнять заказы и будет действовать просто в качестве слоя поиска для шопинга, поэтому на данный момент она будет полагаться на доход, основанный на комиссиях, и не собирается генерировать доход от рекламы. Кроме того, поскольку это слой поиска, возможно в будущем будет предложено использовать ее технологию под брендированным продуктом, как, например, визуальный поиск фокусированной на моде компании Stye.
